聰明的人曉得如何拿捏其中的損益平衡點。 「我自己也是常被消費、被視為商品的一方，因此我期許能在被看膩之前，找到…

輕忽基本原則的結果就是學得不夠紮實。 自以為什麼都知道，就想搞創意是行不通的。 依循基本原則所體驗到的成功滋味…

觀察力加上想像力，不斷地訓練自己，這般工夫對於生活或工作都非常重要。 察覺、注意一件事情，然後思考、觀察，也是…

每天看報紙不但能了解世界情勢，也能訓練自己的「媒體識讀力」。 閱讀時難免會對報導存疑，於是靠著自己的探究，逐一…

無論什麼立場，只要肯用心，都能感動別人。 上司不是只看業績與評價，也會觀察部屬的態度與個性。 這段日子正在揣摩…

人類的大腦裡有一塊稱為「安定領域」的部分，它會記憶自己說過的話，並加以定型。 就算這些話對自己來說並非事實，但…

「讓別人知道你的存在、了解你的想法，是一件很重要的事」 品牌化－如何讓人一眼就記住自己，對自己留下印象。 若想…

「假設我是經營者，我會怎麼做呢？」養成從不同觀點思考事情的習慣，從中發現目前需要什麼，找到問題點，發現新價值。…

景氣低迷的企業是一處能將「理想」付諸實行、較容易抓住出頭機會的地方。相反地，在經營成功的企業裡，根本沒有讓你成…

「能夠與外國人交流，你的世界會變得更加寬廣，自我感覺與價值觀也會隨之改變，所以學習英文真的很重要。」 大學通過…

藉由交換名片這般反覆的基本禮節，磨練自己的溝通能力，這種事沒有任何捷徑。或許你認為這麼做是在繞遠路，但了解社會…

如果你做的這份工作沒有任何競爭對手，表示你是這份工作的先驅者。所謂沒有競爭對手的工作，就是發現新問題、探究還沒…

「建立服務人員與客人之間的一對一互動關係」－理想的待客之道。 這週的晨興聖言很警醒我。隱藏的神在暗處強而有力的…

自以為是天上掉下來的大好機會，其實是陷阱。 松浦彌太郎說：「我是那種連路邊發的面紙也不拿，絕對不碰免費東西的人…